Staris Kids 同意および利用資格ポリシー
バージョン: 1.0 · 効力発生日: 2026年8月27日 · 言語: 原本は英語版であり、英語版が優先します。ただし、お客様の居住国の法令によりご自身の言語による版に依拠する権利が認められる場合には、その版が、齟齬のある限度でお客様について優先します。
第5項から第7項までの画面表示文言は、該当する場面で本アプリ内に表示されます。
1. 本ポリシーの対象
本ポリシーは、Staris Kids を利用できる方と、お子さまの情報または写真が利用される前に成人であるアカウント保有者が行う同意について定めます。
- 利用資格および成人・保護者ゲート(第2項から第4項まで) — アカウント保有者は、成人である親権者または法定代理人でなければなりません。
- お子さまの情報に関する保護者の同意(第5項)。
- 写真をイラストに変換するために解析することについての生体データ・写真の同意(第6項)。
- アップロードする写真ごとに確認いただく写真および肖像に関する権利(第7項)。
定義された用語(「お客様/アカウント保有者」=18歳以上の親権者または法定代理人である成人。唯一の利用者区分です。「お子さま」=お客様の監護下にある未成年者。「アップロード写真」。「生体データ」=イラスト作成のためにのみ用いる顔の特徴の解析。「生成コンテンツ」。「本サービス」。「委託先」。)は、利用規約と同一の意味を有します。
事業者: Clever Labs Pty Ltd(ACN 700 956 010)、オーストラリア。お問い合わせ:
support@cleverlabs.com.au
2. ご利用いただける方
Staris Kids は、お子さまのためのアプリであり、そのアカウントを保有できるのは成人に限られます。 本アプリは、Apple App Store のキッズカテゴリに登録されており、Google Play の「ファミリー向け(Designed for Families)」プログラムにも参加しています。したがって、両ストアにおいてお子さまが想定利用者に含まれ、両プログラムの児童向けアプリに関する規律が、本アプリの将来のバージョンを含めて当社を拘束します。もっとも、アカウントの帰属はこれによって変わりません。Staris Kids は、親権者または法定代理人が、監護するお子さまのために AI により生成された絵物語を作成するためのツールであり、お子さまが自ら登録し、または単独で操作するアプリではありません。
- お客様(アカウント保有者)は、18歳以上であり、お客様のアカウントを通じてコンテンツに接するお子さまの親権者または法定代理人である必要があります。
- お子さまには、アカウント、サインイン経路および当社に直接情報を提供する手段のいずれも提供されておらず、お子さまがアカウントを作成し、または単独で操作することは想定されていません。 お子さまは、お客様の認証済みアカウントを通じ、お客様の監督のもとでコンテンツに接します。
- お子さま向けの利用者区分は存在しません。 成人であるアカウント保有者が唯一の利用者であり、アカウント情報についての本人です。
3. 登録時の成人・保護者ゲート
アカウント作成時に、本サービスは、アカウントが成立する前に、アカウント保有者が完了しなければならない明示的なゲートを表示します。
- 積極的な申告 — 「私は18歳以上であり、このアプリを使用する子どもの親権者または法定代理人です」 — を、あらかじめチェックされていない状態から能動的に確認していただきます。
- 利用規約およびプライバシーポリシーへの同意を、同意したバージョンおよび日時とともに記録します。
このゲートは、すべてのサインイン経路に適用され、アカウント作成時に必須とされます。オンボーディングで表示される年齢帯セレクターは、コンテンツを適合させるための適合設定にすぎず、年齢確認ゲートではありません。アカウント保有者は成人でなければならないため、当社は「13歳以上である」旨のチェックボックスではなく、成人・保護者の申告を採用しています。
4. お子さまの情報を提供するのは誰か、そして何がそれを支えるか
次の3点が、当社の提供地域の法令(日本、オーストラリア、ブラジル、カナダ/ケベック州)のもとでこれを支えます。それぞれが何を果たし、何を果たさないかを、正確に述べます。
- お子さまのデータを提供するのは、保護者ご自身です。これが実質です。 提供地域の法令は、いずれも児童からオンラインで個人情報を取得することを同意の要件の契機としています。本サービスでは、成人であることを申告したアカウントを通じ、成人が、お子さまについて何を(そもそも入力するかどうかを含めて)入力するかを決定します。これは、より安全な通常の形態です。お子さまご本人から取得するものはありません。お子さまの情報を取得する場合、それを支える同意は、取得の時点で保護者からいただく第5項の同意です。
- 第3項の申告は、アカウント保有者が誰であるかを確認するものです。それ自体が当該同意ではありません。 アカウントを開設する方が成人であり、かつ親権者または法定代理人であることを記録します。これは本人性および利用資格の申告であって、特定の取扱いに対する許諾ではなく、当社もそのようには扱いません。
- 決済カードは補完的なシグナルであり、根拠ではありません。 本サービスは無料プランでも利用できるため、アカウント作成に購入は不要であり、カードの提示によって解放される機能もありません。アカウント保有者がサブスクリプションを購入される場合、決済カードおよびアプリストア(Apple/Google Play)の課金ごとの領収は、成人が管理していることを示す補完的な手がかり(金融機関により確認された本人性および取引ごとの監査証跡)となります。当社はこれを同意の根拠として用いることはなく、一度も購入されない保護者の方も、まったく同じ位置づけとなります。
日本においては、個人情報保護法上、16歳未満の方の個人情報を取得する場合、原則として法定代理人の同意を得ることが求められる運用とされています(個人情報保護委員会のガイドライン・Q&A による)。本サービスでは、お子さまご本人から情報を取得する場面がなく、法定代理人であるお客様が入力を行い、第5項の同意をいただく設計とすることで、この要請に対応しています。
当社は、確認のために公的な本人確認書類を取得または保存することはありません。仮に将来、代替の確認方法を導入する場合であっても、本人確認書類は確認の直後に削除され、保存されることはありません。
5. お子さまの情報に関する保護者の同意
お子さまについて取得する情報とその理由(データ最小化 — 物語に必要な範囲、かつお客様が入力を選択された範囲に限ります):
| 取得する情報 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|
| ニックネーム(戸籍上の氏名を使用されないことをお勧めします) | 物語の個別化 | 入力するかどうかはお客様がお決めになれます |
| 年齢帯 | コンテンツを年齢に適したものに保つため | 生年月日ではありません |
| 興味・関心/好み | 物語の調整 | 任意 |
| お子さまのアップロード写真(任意) | イラストのキャラクター肖像の作成 | 元の写真は保存されません(第6項)。第6項の生体データ同意が必要です |
| 思い出ストーリーの写真(任意。1 つの思い出ストーリーにつき最大 8 枚) | 実際の出来事(機会、居合わせた人、場所の種類、物および文脈)を把握し、その出来事についての物語にすること | 上の行とは別の利用です。顔の解析も、肖像の作成も、キャラクターの作成も行いません。アップロードされ、一度だけ読み取られたのち、数秒以内に自動削除されます(第6項の2) |
| お子さまのために作成された生成コンテンツ | 本サービスそのもの | 物語、キャラクター、イラスト、ライブラリ、進捗 |
お子さまについて取得しない情報: 精密な位置情報、連絡先、お子さまの実名(お客様が入力された場合を除きます。)、広告 ID、行動プロファイリングのための情報。当社は広告を配信せず、アプリをまたいだ追跡を行わず、お子さまの情報を販売することもありません。お子さまの情報は、本サービスの提供および個別化、コンテンツの安全性の確保、ならびに法令上・セキュリティ上の義務の履行のためにのみ利用され、広告や AI モデルの学習に利用されることはありません。
同意をいただく時点 — 入力欄のすぐ横で、独立したチェックボックスとして。 お子さまのお名前・ニックネームは、当社がお子さまについて保存する唯一の識別性のある情報です。そのため、同意に関する説明は設定画面の当該入力欄のすぐ下に配置しています。同意は初期状態でチェックの入っていない独立したチェックボックスであり、あらかじめチェックが入っていることはなく、お客様が入力欄に入力したことをもって同意とみなすことはありません。 フォームへの入力は行動であって同意ではなく、同意はそれ自体が明確(不明瞭でない)な行為である必要があり、お子さまのデータに関する同意は通常の利用の副産物ではなく明確に区別されて示される必要があるためです。お子さまの写真については、第6項において別途、後の段階でお尋ねします。
チェックが入っている場合にのみ、お名前を保存します。 チェックを入れないまま、または**「今はしない」**を選択された場合、お名前は保存されず、同意の記録も作成されません。 お名前を入力したものの、チェックが入っていない場合は、次へ進む前に画面上でお知らせしますので、気づかないうちに失われることはありません。年齢帯はいずれの場合も保持します。これはコンテンツを年齢に適したものに保つために厳密に必要なものであり、第3項に記載のコンテンツ適合性の設定であって、お子さまを識別する情報ではありません。
お断りになっても、本サービスをご利用いただけます。 Staris Kids のすべての機能をそのままご利用いただけます(お子さまのお名前に合わせた個別化が行われないだけです)。当社は、お子さまのお名前・ニックネームを必須とはしていません。本サービスの提供に必要ではないからです(お名前がなくても物語は生成されます)。当社が必須とするのは、本サービスに実際に必要な情報に限られ、いずれにしても同意は自由に行われたものでなければ有効ではありません。
画面表示文言(お名前の入力欄の下に、お名前が保存される前に表示):
保護者の方の同意
お子さまのお名前・ニックネームは、お子さま向けのお話をつくり、内容を調整するためだけに使用します。広告の表示はありません。お客さまの情報を販売することもありません。お子さまのお名前を広告に使用することもありません。
設定からいつでも変更・削除できます。
[ ] 私はこのお子さまの親権者または法定代理人であり、Staris がお子さまの Staris Kids の体験を個別化するためにお名前・ニックネームを使用することに同意します。この情報の使い方はプライバシーポリシーに記載しています。チェックを入れないままでも Staris Kids はご利用いただけます(お話にお子さまのお名前が使われないだけです)。
(お名前が入力され、かつチェックが入っていない場合にのみ表示) このお名前を使用するにはチェックを入れてください。チェックがない場合は保存されず、お話にもお名前は使われません。
当社が保存する記録: アカウントの識別子、同意いただいたポリシーのバージョン、日時、および同意された方を特定する第3項の成人・保護者確認(そのバージョンおよび日時)。いずれもアカウントのプロフィールの記録に保存します。この記録は、チェックが入れられ、かつお名前が実際に保存される場合にのみ作成されます — 実体を伴わない同意記録は無意味であり、記録のない保存こそが本項の防ごうとしているものだからです。撤回は、お子さまの情報またはアカウントを削除することにより行い、削除をもって効力を生じます。取得する情報または利用方法に重要な変更がある場合には、新しいバージョンで改めて同意をいただきます。
興味・関心および年齢帯は、アカウント保持者ご自身によるコンテンツ設定であり、プライバシーポリシー第3項(b)に記載しています。これらは識別性を有さず、本同意の対象ではありません。
6. 生体データ・写真に関する同意(写真を解析してイラストを作成すること)
写真の利用は 2 通りあり、本項は前者のみを対象とします。 本アプリは写真を 2 通りの方法で利用します。(1) キャラクター写真 — 人物の外見を解析してキャラクターを描くもので、本項の対象です。(2) 思い出ストーリーの写真 — 実際の出来事を把握し、その出来事についての物語を作るためのもので、第6項の2の対象です。解析の対象、適用される同意、写真を保存するか否かのいずれもが異なります。本項の記載を第6項の2についての記載として読まないでください(その逆も同様です)。
これは、最初の写真アップロードの時点またはそれ以前に表示される、個別かつ明示の同意です。「利用規約に同意する」の中のチェックボックスではなく、独立した通知として表示します。顔の特徴の解析は、要配慮個人情報その他の機微な個人情報の取扱いとして、あらかじめ本人の同意を要するものとして扱われうるためです(日本:個人情報保護法第20条第2項。オーストラリア:Privacy Act / APPs。ブラジル:LGPD 第11条。カナダ:PIPEDA/ケベック州法25号)。
当社が取得する内容と、その唯一の用途。 お客様が写真をアップロードすると、OpenAI 社が顔の特徴を解析し、イラスト化された肖像を描画します。当社はこれを生体データとして取り扱います。この情報は、個人の識別・認証、1対1もしくは1対多の照合、顔・identity データベースの構築もしくは照会、販売・貸与・取引・換価、または AI モデルの学習のために利用されることは一切ありません。
保存および破棄 — キャラクター写真について。 元のアップロード写真は、ストレージに書き込まれることが一切なく、メモリ上に保持され、EXIF の位置情報を除去したうえで一連の生成処理の中で OpenAI 社に送信され、イラストの生成直後に破棄されます(数分以内であり、いかなる場合も24時間を超えません)。
他方、解析から導かれた文章による記述は保持します。 当社は、これを破棄されるかのように示すのではなく、明確に記載します。これは、その人物の顔の特徴および見た目を説明する短い文章であり、写真そのものではありません。 また、適用される法令が求める場合には、当社はこれを生体情報として取り扱います。 今日描いたキャラクターが、後日作成される物語でも同じ見た目であるために保持するものであり、保持期間の異なる2つの場面があります。キャラクターとともに(キャラクターの存続期間中。お客様がキャラクターを削除されたとき、本同意を撤回されたとき、またはアカウントを削除されたときに削除されます。)、および既に作成された物語の中に固定して(当該物語の存続期間中。お客様が当該物語またはアカウントを削除されたときに削除されます。)。この記述が個人の識別に用いられることはなく、新しいキャラクターの作成や、削除されたキャラクターの復元に用いることもできません。生成されたイラストの肖像も同様に保持されます(キャラクター/アカウントの存続期間中、またはお客様が削除するか同意を撤回するまで。最終期限は最終ログインから3年)。当社は OpenAI 社との間でゼロデータ保持(Zero Data Retention)の取り決めを有しておらず、これを有すると主張するものでもありません。OpenAI 社の API 規約に基づき、送信された画像は、サービスの運用および不正利用の監視のために最大30日間保持されたのち削除されます。同社がこれを学習に使用することはありません。これより長い保持は、法令上必要とされる場合、または OpenAI 社の自動的な安全性チェックが当該コンテンツを確認対象として検知した場合に限られます。当社は、これを過大に表現せず、そのまま開示します。詳細なスケジュールはデータ保存および削除ポリシーをご参照ください。
外国への提供。 解析は、米国の OpenAI 社において行われます。これは、お客様の個別かつ明示の同意(下記)に基づき、個人情報保護法第28条に従って行われる、外国にある第三者への個人データの提供にあたります。移転先の国名、当該国の個人情報保護制度に関する情報および提供先が講ずる措置については、プライバシーポリシー第9項に記載しています。あわせて、当社が元の写真を一切保存しないことが、補完的な安全管理措置となっています。
撤回。 設定からいつでも撤回できます。撤回により、以後の写真からの特徴抽出が停止され、生成されたイラストの肖像、関連するキャラクター、および当該キャラクターとともに保持されていた見た目の記述が削除されます。 ただし、既に作成済みの物語の中に固定された記述には及びません。これは、当該物語の挿絵の一貫性を保つためにその物語とともに残り、お客様が当該物語またはアカウントを削除されたときに削除されます。 なお、この撤回によって思い出ストーリーの写真が削除されるわけではありません。これらは本同意に基づいて取り扱われるものではないためです。削除の方法は第6項の2をご参照ください。
画面表示文言(写真の解析前に、独立した画面で表示):
写真からイラストをつくるための同意のお願い
写真をイラストのキャラクターにするために、当社の AI が、お客様が追加された写真の顔の特徴を短時間解析します。これは生体データと呼ばれることがあるため、別途に同意をお願いし、内容をご説明します。
- 行うこと: イラストの肖像を描き、あとから作るお話でもそのキャラクターの見た目を保つためだけに顔の特徴を解析します。
- 決して行わないこと: 個人の識別や認証は一切行わず、顔の照合も行わず、顔のデータベースも作成せず、販売もしません。
- 保存するもの: 元の写真は保存しません。ただし、顔の特徴と見た目を説明する短い文章は保存します。あとから作るお話でも、キャラクターの見た目が変わらないようにするためです。これはキャラクターとともに保存され、すでに作成したお話の中にも写しが残ります。同意を撤回すると前者が削除され、そのお話を削除すると後者が削除されます。
- 米国への送信: 解析は米国の OpenAI 社が行います。同意により、この外国への提供にも同意いただくことになります。OpenAI 社が写真を学習に使用することはありません。サービスの運用および不正利用の確認のために最大30日間保持したのち、削除します。
- お気持ちが変わったとき: 設定からいつでも撤回できます。撤回すると、その写真から作成されたイラストの肖像、キャラクター、および当該キャラクターとともに保持されていた見た目の記述が削除されます。そのキャラクターを削除した場合や、アカウントを削除した場合も削除されます。
- おひとりのみ: この写真におひとりだけが写っていること、そしてその方がお客様ご自身であるか、お客様が親権者・法定代理人・法律上の権限を有する代理人である、お子さままたは他の方であることを確認いただきます。Staris はお客様の端末上で写真を確認し、複数の顔を検出した場合はその写真を使用しません。ただし、自動検出がすべての画像のすべての顔を必ず検出できるとは限りません(第7項参照)。
「同意する — この写真を解析してイラストを作成」をタップすると、お客様は、Staris Kids およびその AI 提供事業者(OpenAI 社)が、アップロードされた写真に写るおひとりの方の顔の特徴を——その方は、お客様ご自身、またはお客様が親権者・法定代理人・法律上の権限を有する代理人である方に限られます——イラスト化された肖像を生成し、これを維持する目的にのみ解析すること、その見た目を説明する文章を、キャラクターが存在するかぎり、および当該キャラクターで既に作成された物語の中に保存すること(いかなる場合も、Staris Kids を最後にご利用になってから3年を超えません)、ならびに米国への提供について、個別かつ明示の同意を与えたことになります。
[ 同意する — この写真を解析してイラストを作成 ][ 今はしない ]
当社が保存する記録: アカウントの識別子、同意イベント(生体データ — 写真から顔の特徴の解析。利用規約への同意および保護者のデータ同意とは別個に記録します。)、ポリシーのバージョン、日時、範囲——通知バージョンが、お客様にご提示した文言そのものを特定します。すなわち、イラスト化された肖像を作成するためにアップロード写真を解析すること、その肖像を物語の間で維持すること、キャラクターとともに保持され既に作成された物語の中に固定される見た目の記述、送信先の提供事業者、ならびに保持および破棄の条件です、リクエストの状況(IP アドレス、ユーザーエージェント)、撤回の日時ならびに肖像およびキャラクターの削除の確認。アカウントのプロフィールとは別に、写真に関する同意の専用記録として保存します。電子的な同意(チェックボックスおよびログ)は有効な同意の方式であり、重要な変更があった場合には改めて同意をいただきます。
6の2. 思い出ストーリーの写真(実際の出来事の写真を解析して物語を作成すること)
思い出ストーリーは、実際に起きた出来事についての物語です。作成にあたり、その出来事の写真を最大 8 枚まで添付できます。これは任意です。お客様が文章で記載した内容のみからでも思い出ストーリーを作成でき、本サービスのその他の部分は写真を用いません。
解析するもの、解析しないもの。 添付された写真は、OpenAI 社(GPT-4o mini のビジョン機能)が一度だけ、まとめて読み取り、思い出についての短い文章による説明(どのような機会だったか、誰が写っているか、どのような場所と見受けられるか、物や細部、出来事の順序)を生成します。物語は、この説明をもとに作成されます。当社はモデルに対し、厳密な位置特定を試みないこと、および明確な視覚的手がかりがない限り都市名や国名を挙げないことを指示しています。当社は、これらの写真について顔認識および生体的な本人識別を行いません。 写真の内容を理解するには、AI がそこに写っている人物を処理することが必然的に伴います(誰がパーティーにいたか分かるのはそのためです。)が、当社は顔の形状データを生成せず、生体識別子・テンプレートも作成せず、特定の人物に似せた肖像の作成や照合も行わず、キャラクターも作成しません。 したがって、これらは生体データを生じさせず、第6項の生体情報に関する同意の対象にもなりません。別の場所で、別の目的のために行われる、別個の行為です。
端的な回答。
| ご質問 | 回答 |
|---|---|
| OpenAI 社に送信されますか。 | はい。 当該 1 回の解析のために、有効期限付きの非公開リンクにより一度だけ読み取られます。学習には使用されず、不正利用の監視のための保持は最大30日間で、その後削除されます(法令上必要な場合、または自動的な安全性チェックが確認対象として検知した場合に限り、これを超えて保持されます。)。ゼロデータ保持の取り決めはありません。 |
| 保存されますか。 | ごく短時間だけ。 キャラクター写真と異なり、OpenAI 社がリンクから読み取るため、オーストラリア(シドニー)にある当社ストレージの、お客様のアカウントに紐づく非公開の領域への書き込みが必要です。アクセスは署名付きの有効期限付きリンクによってのみ可能です。 |
| 一時的な保持にとどまりますか。 | はい。1 回のリクエストの間、通常は数秒です。 解析が結果を返した時点で削除されます。下書きは、写真からではなく文章の説明から再構成されます。 |
| 識別につながるメタデータは除去されますか。 | はい。 送信前に端末上でリサイズおよび再エンコードが行われるため、GPS 座標、撮影日時、端末識別子を含む元の EXIF 情報は引き継がれません。 |
| 何が生成されますか。 | 物語の文章のみです。 挿絵は、物語の文章と、お客様のキャラクターについて既に生成済みのイラストの肖像から描かれるものであり、これらの写真からは描かれません。写真そのものが本アプリ内に表示されることも、物語に印刷されることもありません。 |
| 生成後に削除されますか。 | はい、自動的に削除されます。 解析が結果を返した時点で、成功の場合にも失敗の場合にも実行されます。保存された下書きに写真は含まれないため、中止、下書きの破棄、物語の完成のいずれにおいても、残るものはありません。 |
当社が依拠しているものを、正確に記載します。 思い出ストーリーの写真について、独立した同意画面は存在せず、当社もその存在を主張しません。 依拠しているのは、成人であるアカウント保有者としてのお客様ご自身の意図的な行為です。すなわち、お客様が思い出モードを選択し、添付する写真をお選びになること、そして本ポリシーおよびプライバシーポリシー第3項(3)-2 が、その取扱いを事前にお知らせしていることです。第7項の権利に関する表明・保証(写真に写るお子さまの親権者または法定代理人であること、識別可能な他の人物の許諾を得ていること、当該画像を利用するすべての権利を有すること)は、利用規約第6条第1項のとおり、思い出ストーリーの写真の一枚一枚にも等しく適用されます。お客様は、第7項に定めるとおり、写真を追加する前に画面上でこれらの権利を確認します。この確認は、その写真が誰のものかについての表明・保証であって、取扱いに対する同意ではなく、機能の利用条件にもなりません。思い出ストーリーは、お客様の記述のみからでも作成できます。
選択および撤回。 写真を添付せずに思い出ストーリーを作成することができ、生成前に写真を取り除くこともできます。生成後は、撤回の対象となるものが残りません。写真は既に削除されているためです。アップロードが中断した場合には自動の掃引処理が残存分を削除し、アカウントを削除された場合には当該領域がいずれにせよ消去されます。
7. 写真および肖像に関してお客様に確認いただく事項
人物が写るすべてのアップロード写真について、お客様は次の各号を表明し、保証します(これらは利用規約第6条第1項により拘束力を有し、同第17条の補償義務の基礎となります)。
- 写真に写るお子さまの親権者または法定代理人であること — かつ、そのお子さまの画像を用いてイラスト化された肖像を作成する権限を有すること。
- その他の識別可能な人物の同意を得ていること — 写真に写るその他の識別可能な人物(成人・未成年を問いません。)の同意(他のお子さまの場合は、その親権者または法定代理人の同意)を得ていること。
- 一切の権利を有し、権利侵害がないこと — お客様が一切の権利および権限を有し、当該画像の使用が、著作権、商標権、プライバシー権、肖像権(パブリシティ権を含みます。)、著作者人格権その他いかなる権利も侵害しないこと。(日本においては、肖像権は憲法第13条に由来する人格権として判例上保護されており、また、パブリシティ権は最高裁判例により認められています。)
- 同意を取得する義務はお客様にあること — 必要な通知および同意の取得についてはお客様が単独で責任を負い、当社はお客様の表明に依拠するものであって、これを検証することはできません。
お客様は、利用する権限のない人物の写真をアップロードしてはなりません。ご自身の肖像が権限なく使用されたと考える方は、その方ご自身またはお客様から support@cleverlabs.com.au までご連絡ください。当社が確認のうえ、当該キャラクターおよび生成された肖像を削除することができます(著作権に固有の申立ては、著作権および削除申立てポリシーによります)。
キャラクター写真は、おひとりだけを対象とします。 キャラクター写真には、キャラクターの元となるおひとりだけが写っている必要があります。本アプリは、写真を処理する前にお客様の端末上でこれを確認し、複数の顔を検出した場合、人物のキャラクターであるのに顔を検出できない場合、または確認自体を実行できない場合には、その写真を使用しません。拒否された写真について、そのまま進める選択肢はありません。 別の写真をお選びください。自動検出がすべての画像のすべての顔を必ず検出できるとは限らないため、これはリスクを低減するものであり、なくすものではありません。この確認はすべてお客様の端末上で実行され、顔の数を数えるだけで、画像も、顔に関するデータも、画面に表示される以上の結果も、端末外に送信されることはなく、記録されることもありません。この規律はキャラクター写真にのみ適用されます。 思い出ストーリーの写真には複数の方が写っていても構いません。 これらについて顔の特徴の解析を行うことはなく(第6項の2)、上記の権利に関する保証は、写真に写り識別され得るすべての方に引き続き及びます。
画面表示文言(写真の処理前に表示):
写真を追加する前に
使用する権利がある写真だけを追加してください。写真を追加することにより、お客様は次の内容を確認したことになります。
- 写真に写るお子さまの親権者または法定代理人であること。
- 写真に写るその他の識別できる方の許可を得ていること(他のお子さまの場合は、その親権者・法定代理人の許可)。
- 写真についてすべての権利を有し、その使用が他の方の著作権、プライバシー権または肖像権を侵害しないこと。
これらの許可を得る責任はお客様にあり、当社はお客様の申告に依拠します。追加された写真について申立てがあった場合、お客様は、利用規約(第6条および第17条)に従って対応することに同意したことになります。
元のアップロード写真は、この記録には含まれません(保存されないためです)。当社が保存するのは、確認が行われたことの証跡(アカウントの識別子、ポリシーのバージョン、日時、IP アドレス、ユーザーエージェント)のみです。
8. お客様による継続的な管理 — 確認・訂正・削除・撤回
保護者として、お客様は、本アプリ内でいつでも完全な管理を行えます。お子さまに関連するすべての情報を確認し、ニックネーム、年齢帯、興味・関心またはキャラクターを訂正し、個々の項目またはアカウント全体を削除し、同意を撤回することができます。撤回により、以後の取扱いが停止され、関連するデータ(生体データから生成された肖像および当該キャラクターを含みます。)が削除されます(データ保存および削除ポリシーを参照)。当社は、法令上の義務の有無にかかわらず、これらの請求に応じます。アプリ内で完結しない権利の行使については、support@cleverlabs.com.au までご連絡ください。アカウント保有者ご本人であることを確認のうえ対応します。 すでに生成された物語は、生成時の挿絵をそのまま保持します。 これらも削除する場合は、物語を個別に削除するか、アカウントを削除してください。
9. お子さまによる直接利用の監視
お子さまが(監督する成人を介さずに)本サービスを直接利用していること、または保護者の関与なくアカウントを作成したことが判明した場合、当社は当該アカウントおよびその個人データを削除します。 当社は、当社に届いたあらゆる兆候 — サポートへのお問い合わせ、報告、登録情報、またはモデレーションの過程で確認したコンテンツ — に速やかに対応するとともに、アカウントを作成し保有できるのは成人に限られる設計としています。お子さま向けの登録手段およびサインイン経路は存在しません(第2項)。
10. 適用地域(提供地域)
一組の同意、公表された破棄スケジュール、および販売しないという約束により、提供開始地域のすべての要請に対応します。
- 日本(個人情報保護法) — 顔の特徴の解析は、あらかじめ本人の同意を要する情報として慎重に取り扱い、16歳未満の方については法定代理人の同意によります。外国にある第三者への提供には第28条の同意と情報提供を行います。
- ブラジル(LGPD) — 顔データは機微な個人データ(第11条)であり、個別かつ明示の同意を要します。また、お子さまのデータには保護者の同意と最善の利益に沿った取扱いが求められます。4地域の中で最も厳格な機微データの基準です。
- オーストラリア(Privacy Act / APPs、および導入予定の Children's Online Privacy Code) — 生体・顔データは sensitive information にあたり、取得前に同意が必要です。事業者がオーストラリアに所在することが主たる理由です。
- カナダ(PIPEDA/ケベック州法25号) — 情報に基づく、目的を限定した同意および幼いお子さまについての保護者の同意が求められ、本フローがこれを満たします。
- 米国(COPPA、イリノイ州 BIPA) — お子さまについて能動的に提供される個人情報——プロフィール情報、写真、およびコンテンツ作成に用いる入力内容——は、成人が管理するアカウントを通じて提供されるものであり、お子さまご本人から取得するものではありません。また本アプリは、ご利用に伴い限定的な運用上・利用状況上のデータを生成します。これらはお子さまのプロフィールではなくアカウントに紐づき、本サービスの運用、セキュリティ確保、パーソナライズ、サポートおよび改善のためにのみ利用されます(プライバシーポリシー第3項(6)および第11項参照)。お子さま向けのアカウントもサインイン経路も存在せず、お子さまの情報を入力し得るすべての箇所に成人であることの確認が設けられています。第6項の生体情報に関する同意は、顔の特徴を解析する前にイリノイ州法が求める書面による承諾にあたり、データ保存および削除ポリシーは、同法が同じく求める、公表された保存スケジュールおよび破棄の指針にあたります。当社は、生体情報を販売、貸与、取引または換価することはなく、お客様の同意なくこれを提供することもありません。第3項の成人である旨の申告も、決済カードも、検証可能な保護者同意としては扱いません(第4項参照)。
- その他の提供地域 — ニュージーランド(2020年プライバシー法)、シンガポール(PDPA および児童データに関するガイドライン。お子さまのデータをより高い保護水準で取り扱うことが求められます。)、台湾(個人資料保護法 — 法定代理人による同意)、香港(個人資料(私隠)條例 — 「関係者(relevant person)」による同意)、ならびに本サービスが提供されるスペイン語圏のラテンアメリカ諸国(例:メキシコ、コロンビア、チリ、アルゼンチン — いずれもお子さまのデータについて法定代理人の許諾を求め、顔データを機微情報として扱う国も複数あります。)。いずれの地域においても、保護者の明示の同意、データ最小化および公表された破棄スケジュールという同一の設計が、その根拠となります。
11. 保存および変更
当社は、お子さまの情報を必要な期間に限り、データ保存および削除ポリシーに従って保存します(無期限の保存は行わず、キャラクター写真は保持せず、思い出ストーリーの写真もアップロードから数秒以内に自動削除されます。第6項の2を参照。)。同意の撤回またはアカウントの削除の際には、同意の撤回時には、対応する以後の取扱いを停止し、当該撤回の対象となる有効なデータを削除します。アカウント削除時には、お子さまの個人データを消去し、委託先に対しても同様の消去を指示します。いずれも、すでに作成された物語の中に組み込まれた限定的な見た目の情報について、個別に開示された保持(第6項。当該物語またはアカウントの削除とともに消去されます。)、および法令上必要な最小限の記録を除きます。ただし、法令が要求する最小限の記録(同意の記録、税務・課金記録)を除きます。当社は本ポリシーを変更することがあり、重要な変更の場合には、バージョンおよび効力発生日を改めて周知します。また、同意の範囲に重要な変更があった場合には、改めて同意をいただきます。