Staris Kids 児童保護ポリシー
バージョン: 1.0 · 効力発生日: 2026年8月27日 · 言語: 原本は英語版であり、英語版が優先します。ただし、お客様の居住国の法令によりご自身の言語による版に依拠する権利が認められる場合には、その版が、齟齬のある限度でお客様について優先します。
1. 当社の姿勢
Staris Kids は、幼いお子さまのために、あたたかく年齢に適した物語をつくるために存在します。児童の保護は本サービスの第一の原則であり、当社は児童の性的搾取および虐待を一切許容しません。本ポリシーは、当社が禁止する内容、これを認識した場合に当社が行う対応、およびお子さまの安全を守るための本サービスの設計について説明するものです。本ポリシーは、お客様(アカウント保有者) — アカウントを作成し管理する18歳以上の親権者または法定代理人 — に適用され、利用規約およびコミュニティおよび利用規範ポリシーを補完します。
2. 児童性的虐待記録物(CSAM)の全面的禁止 — AI による生成描写を含みます
児童性的虐待記録物(以下「CSAM」といいます。)および児童の性的搾取・虐待は、絶対的に禁止されます。これには次のものが含まれます。
- 未成年者を性的に描写する実在の画像、文章または要求。
- AI により生成されたあらゆる描写 — 物語、イラスト、キャラクターまたはプロンプト — であって、未成年者を性的に描写し、または搾取するもの。実在の児童が関与していない場合であっても同様です。
Staris Kids は幼いお子さまを対象とする生成サービスであるため、この禁止はすべてのコンテンツに等しく及びます。お客様が記述するプロンプトおよび指示、アップロード写真、キャラクター、および AI が生成した生成コンテンツのいずれもが対象です。「AI がつくったものだ」という説明が例外となることは決してありません。
日本法との関係。 実在の児童に係る性的な姿態の描写については、児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律(児童ポルノ禁止法)が適用され、実在の児童の画像を加工・合成した場合であっても、当該児童を特定できる限り同法の対象となり得ます。 本サービスはお客様がアップロードされた実在の人物の写真を扱うため、この点は現実的な問題です。他方、実在の児童が存在しない完全な創作物については、同法の適用範囲外とされることがありますが、当社は、法令上の該当性にかかわらず、契約上これを全面的に禁止します。 当社の禁止は、日本法が処罰する範囲より広く設定されています。
3. 認識した場合の対応
当社が、本サービスに関連する CSAM または児童の性的搾取の疑いを現に認識した場合、当社は次の対応を行います。
- 法令に従い、所轄の当局に通報し(日本においては警察その他の関係機関)、関連する記録を法令が要求する期間保全します。
- 捜査機関に協力し、適法な要請に対応します。
- 違反したアカウントおよび関連するアカウントを永久に停止し、当該コンテンツを削除します。児童の性的搾取に関する違反については、異議申立ては受け付けません。
当社が主張しないこと。 当社は、認識した事案について通報し、当局に協力します。もっとも、当社は、すべてのコンテンツについて CSAM を能動的に走査していると主張するものではありません。 物語のテキストは自動モデレーションによる審査を受け、生成された画像は明白に不適切な内容についての自動セーフティチェックを受けます(第4項)。しかし、これらは安全対策であって CSAM 検出システムではなく(画像のチェックは一般的な安全性の下限を担保するものにすぎず、CSAM を確実に検出することはできません。)、すべてを検知することを保証するものでもありません。この通報の方針は、本サービスが将来的に共有機能を提供するか否かにかかわらず適用されます。
4. お子さまを守るための製品設計
お子さまのリスクを低減するため、次のような設計上の判断を行っています。
- 成人限定・保護者が管理するアカウント。 本サービスは、お子さまに楽しんでいただくためのものであり、アカウントを保有できるのは成人に限られます。本アプリは App Store のキッズカテゴリに登録され、Google Play の「ファミリー向け(Designed for Families)」プログラムにも参加しており、両プログラムの児童向けアプリに関する規律が当社を拘束します。アカウント保有者は、18歳以上であり、親権者または法定代理人であることを確認する必要があり、アカウント作成は成人に限定され、保護者としての立場が記録されます(同意および利用資格ポリシーを参照)。
- お子さま向けアカウントは存在しません。 当社は、お子さま向けのアカウント、お子さま向けのサインイン経路およびお子さまが直接情報を提供する手段のいずれも提供しておらず、お子さまがアカウントを作成し、または単独で操作することは想定されていません。 お子さまは成人の監督下にあるアカウントを通じてコンテンツに接し、何を作成し、何をお子さまに見せるかは成人が決定します。
- 堅牢なテキストモデレーションと画像のセーフティチェック。 物語のテキスト(入力・生成の双方)は、性的な内容、未成年者を性的に描写しまたは搾取する内容、憎悪表現、過激な暴力および自傷に関する内容を遮断するよう設計された自動モデレーションによる審査を受け、より穏やかな表現のモードもご用意しています。生成されたイラストについても、表示前に自動のセーフティチェックが行われ、明白に不適切な画像を遮断します。自動フィルタリングは商業上合理的な水準のものであり、すべてを検知することを保証するものではありません。お子さまに見せる前に、保護者の方が各物語をご確認くださるようお願いいたします。
- 共有は大人向けの確認を要し、範囲が限られ、期限があります。 アカウント保有者は、ご自身がつくったお話を、選んだ相手に、限定リンクをご自身で送ることで共有できます。受け取る方の連絡先を当社が収集することはなく、当社がお客様に代わって送信することもありません。共有の操作には大人向けの確認が設けられており、はじめて共有する際、アプリは、そのお話に登場する識別可能なすべての方(ご自身のお子さま以外のお子さまを含む)について共有する許可を得ていることの確認を求めるとともに、リンクを持つ方は期限まで誰でも読めること、リンクは転送されうることを明示します。リンクは10日で期限切れとなり、それより早く取り消すこともでき、お話またはアカウントを削除した場合はただちにすべての場所から削除されます。共有されたお話は読み取り専用で、アプリから再共有することはできません。共有によってお話の内容が変わることはありません — 作成時にすでに当社のチェックを通過した、同一のコンテンツです。フィード、ギャラリー、プロフィール、コメント、発見のための機能はありません。ウェブページは検索エンジンから除外され、プレビューにお話や挿絵が表示されることはなく、アプリをお持ちでない方のために報告手段をページ自体に備えています。 アカウント保有者は、特定の送信者からの今後のリンクを拒否できます。
- 写真は最小限に扱われ、2 種類があります。 元のアップロード写真(写真をイラストのキャラクターにするもの)は保存されません。イラスト化された肖像を作成するために一時的に使用されたのち破棄され、保持されるのは、生成されたイラストの肖像と、顔の特徴および見た目に関する限定的な文章による記述です。後者は、物語の間でキャラクターの見た目を一貫させるために保持されます(プライバシーポリシー第8項、データ保存および削除ポリシー第4項)。思い出ストーリーの写真(実際の出来事についての物語に保護者の方が添付する画像)は、これとは異なる利用です。機会・人物・場所・物を把握するために一度だけ解析され(顔の特徴や肖像の作成のためには一切用いません。)、その 1 回の読み取りが終わり次第、自動的に削除されます(通常はアップロードから数秒以内)。いずれの種類も、アカウント外の第三者に示されることはありません(プライバシーポリシー第3項(3)および同意および利用資格ポリシー第6項・第6項の2を参照)。
- 広告の配信、行動追跡および個人データの販売は、一切行いません — お子さまについても、アカウント保有者についても同様です。
5. 社内統制の方針
当社は、他の児童向けサービスが問題を起こした際に規制当局が指摘した点について、社内で高い水準を維持しています。概要は次のとおりです。
- お子さまの情報を取得する前に成人であることを確認し、保護者の同意を取得し、削除の請求に応じます。年齢確認を省略したり、消去の請求を無視したりすることはありません(同種のアプリに対する法執行の原因となった問題です)。
- お子さまのデータに触れるすべての事業者を精査し、処理の前にアップロードから位置情報メタデータ(EXIF の位置情報等)を除去し、OpenAI 社を含む提供先を契約により拘束します。これにより、いずれの事業者もお子さまのデータを黙って収集することがないようにしています(第三者 SDK による位置情報収集に関する法執行の教訓です)。
- 対象年齢層を正直に分類し、既定で最小限とします。 データ取得の既定値を最小限に設定し、製品を正確に説明するものであり、既定で取得をオンにしたり、対象層を誤って分類したりすることはありません(大規模な児童プライバシーの法執行の背景にあった問題です)。当社は、提供地域の児童プライバシー法制、すなわち日本(個人情報保護法)、米国(COPPA。顔の特徴の解析についてはイリノイ州の BIPA。)、オーストラリア(Privacy Act / APPs および導入予定の Children's Online Privacy Code)、ブラジル(LGPD)およびカナダ(PIPEDA/ケベック州法25号)に適合するよう構築しています。独立した児童安全・プライバシー認証の取得も検討します。
これらの取組みは、社内のコンプライアンス資料ならびにプライバシーポリシーおよびデータ保存および削除ポリシーに詳述されています。
6. 児童の安全に関する報告方法
本サービス内で、児童の安全に関わる懸念(CSAM の可能性を含みます。)を発見された場合には、直ちに support@cleverlabs.com.au(宛先に「児童保護担当(Child Safety)宛」とご記載ください。)までご報告ください。 これが、当社の児童保護に関する指定窓口です。何をご覧になったか、また可能であればお客様のアカウント内での所在をお知らせください。当社は、児童の安全に関する報告を最優先事項として扱い、合理的な期間内に対応します。法令上必要な場合には、所轄の当局および捜査機関に速やかに引き継ぎます。お子さまに差し迫った危険がある場合には、まず地域の緊急通報(日本国内では110番。児童相談所虐待対応ダイヤル「189」もご利用いただけます。)にご連絡ください。
7. 変更
当社は本ポリシーを変更することがあります。上記のバージョンおよび効力発生日を改めるとともに、重要な変更については、効力発生前に本アプリ内または電子メールにより通知します。効力発生日以後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の本ポリシーに同意されたものとみなします。