| 販売業者 |
Clever Labs Pty Ltd（ACN 700 956 010、オーストラリア法人） |
| 代表者 |
Rafael Dixon |
| 所在地 |
クイーンズランド州、オーストラリア（詳細な所在地は、ご請求があった場合、メールにて遅滞なく開示します） |
| お問い合わせ |
メール: support@cleverlabs.com.au（日本語でのお問い合わせに対応します）。電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示します。 |
| 販売価格 |
各サブスクリプションおよびクレジットパックの価格は、アプリ内の購入画面および App Store / Google Play のストア掲載ページに表示します（消費税込みの表示価格）。 |
| 販売価格以外にお客様が負担する費用 |
アプリのダウンロードおよび利用に必要な通信費（お客様のご契約による） |
| 支払方法・支払時期 |
Apple App Store または Google Play のアプリ内課金。支払時期は各ストアの規約に従います。サブスクリプションは各更新日に自動課金されます（更新日の24時間前までにキャンセルしない限り自動更新）。 |
| サービスの提供時期 |
決済完了後、直ちに利用可能 |
| 返品・キャンセル |
デジタルコンテンツという商品の性質上、購入後の返金は原則としてお受けできません。返金は購入したストア（Apple / Google）の返金ポリシーに従って各ストアにご請求ください。消費者契約法その他の法令に基づくお客様の権利は制限されません。詳細は「返金・課金ポリシー」をご覧ください。 |
| サブスクリプションの解約 |
iOS: 設定 → ユーザー名 → サブスクリプション / Android: Google Play → お支払いと定期購入。解約後も、既に支払済みの期間の終了までサービスをご利用いただけます。 |
| クレジットの取り扱い |
追加購入クレジット（トップアップ）に有効期限はありません。サブスクリプションが終了している間は一時的に使用できませんが、削除されることはなく、再加入により再び使用できます。プラン付属のクレジットは毎月更新され、翌サイクルへ繰り越されません。ただし上位プランへの変更はこの例外となります。ストアが変更を即時に適用する場合、旧プランの未使用期間分が返金され新プランが満額請求されることがあり、請求日およびクレジットの更新日は変更日に移動します。返金された期間に対応するクレジットは引き継がれず、お支払い済みで未使用の期間に対応するクレジットは維持されます。返金対象となる期間のクレジットを既にご利用の場合、新プランの開始時にご利用可能なクレジットが標準の月間付与数を下回ることがあります。無料トライアルおよびキャンペーンで付与されたクレジットは、有料プランへ引き継がれません。詳細は「返金・課金ポリシー」をご覧ください。 |
| 動作環境 |
対応する iOS / Android 端末とインターネット接続 |
